Informazioni pratiche

I biglietti acquistati sono sempre a vostra disposizione nell'area: Accedi - Il mio Account - Storico Ordini.

Il giorno e l’orario di visita sono quelli selezionati al momento dell'acquisto e riportati sul biglietto.

È richiesta puntualità per consentire a tutti i visitatori la migliore esperienza.

Sono consentiti al massimo 15 minuti di anticipo o ritardo rispetto all'orario di inizio visita.

È possibile noleggiare audio-guida allo sportello subito dopo aver varcato il tornello di ingresso.

L’abbigliamento e il comportamento devono essere consoni alla natura religiosa dell’edificio (Per favore assicuratevi di avere spalle e ginocchia coperte e di mantenere un tono di voce adeguato per tutta la durata della visita).

Non sono ammessi zaini e/o bagagli di dimensione superiore a 40 cm x 30 cm x 20 cm.

I trolley non sono ammessi in nessun caso. Il personale addetto al controllo potrà negare l’ingresso a zaini e/o bagagli non conformi.

I BIGLIETTI ACQUISTATI IN MODO NON CONFORME AI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA O DA OPERATORI NON ACCREDITATI NON SONO VALIDI PER L'INGRESSO E VERRANNO ANNULLATI SENZA RIMBORSO.

I BIGLIETTI ACQUISTATI NON SONO MODIFICABILI.

I BIGLIETTI ACQUISTATI SONO RIMBORSABILI SOLO NEI CASI PREVISTI DALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.

Il diritto di recesso è escluso ai sensi dell’art. 59, comma I, lett. n) del Codice del Consumo trattandosi di fornitura di servizi relativi al tempo libero con previsione di una data o di un periodo di esecuzione specifici.

Il biglietto emesso vale quale documento fiscale relativo al pagamento effettuato ed è esente IVA ai sensi dell’art. 10, punto 22 del DPR 633/1972.